僱主不了解80後 誤以為工作有趣可留人

明報 – 2012年11月27日星期二上午5:21

【明 報專訊】有人力資源顧問公司調查發現，80後（Y世代）對工作的期望與僱主大相逕庭，例如在職80後自評積極主動、勤力，期望參與更多公司決策；但僱主卻 認為他們欠耐性、追求自由，希望彈性選擇上班時間。另外，僱主以為工作有趣味是留住80後的原因，但在職80後反指金錢回報才是最重要。負責調查的公司建 議，僱主應改善與僱員溝通，以及照顧僱員需要。

調查由泰田、麥基爾國際顧問公司於2010年1月至今年11月間，分別以問卷調查和焦點小組形式，訪問510名僱主、194名工作中的80後、507名在學的80後，以及98名在學中的90後年輕人。
結果顯示，對於如何看待80後，僱主與80後之間有分歧。例如最多僱主形容80後的詞語中，「欠耐性」列第5位；不過80後自評時，「勤力」卻是他們最常用的形容詞之一（見表）。另外，僱主以為工作趣味是留住80後員工最重要元素，但80後認為金錢才是關鍵。
80後指金錢才是關鍵
負責調查的主任顧問蔡惠琴指出，僱主對80後理解不足，原因之一是雙方溝通方式不同。例如80後愛直接溝通，並期望上司多讚賞下屬；相反僱主普遍甚少直接與下屬溝通，雙方因此容易產生誤會，建議僱主需改變溝通方式，以及按80後的需要提供支援，才能留住80後員工。

(ref: http://hk.news.yahoo.com/%E5%83%B1%E4%B8%BB%E4%B8%8D%E4%BA%86%E8%A7%A380%E5%BE%8C-%E8%AA%A4%E4%BB%A5%E7%82%BA%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%9C%89%E8%B6%A3%E5%8F%AF%E7%95%99%E4%BA%BA-212156803.html;_ylt=Arm7ZegoZBEhhBAXcYFR9qmwVsd_;_ylu=X3oDMTRkMWRncGxzBGNjb2RlA2N0LmMEbWl0A01vc3QgcG9wdWxhciA4dSBob25na29uZwRwa2cDZDc2NTYwZTAtNzgwMi0zZTY0LTg5YTgtZjI1Nzk0MDFkMGRiBHBvcwMzBHNlYwN0b3Bfc3RvcnkEdmVyAzljMDNiOTc3LTM4MzgtMTFlMi1iYmZhLTQyMDdkMTRkZWU4OQ--;_ylg=X3oDMTJ1czA2Y2tnBGludGwDaGsEbGFuZwN6aC1oYW50LWhrBHBzdGFpZANiNjUwZGM3ZC04NTlmLTNkOTMtYjY2OC1iNDhlMWQ0YTRkNTAEcHN0Y2F0A.a4r.iBngRwdANzdG9yeXBhZ2U-;_ylv=3)